Leitbild
Leitbild

Wir sind Groß-Sand! 

Das Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand ist ein Teil der katholischen Pfarrei St. Maximilian Kolbe. In der christlichen Tradition caritativen Handelns und als Dienstgemeinschaft auf Basis der bischöflichen Grundordnung des Kirchlichen Dienstes leisten wir seit der Gründung im Jahre 1950 den Dienst am kranken Menschen im Stadtteil Wilhelmsburg.

Das christliche Menschenbild dient als Grundlage und Maßstab unserer Arbeit; es lässt uns den Menschen ganzheitlich begreifen. Darin begründet sich die unantastbare Würde eines jeden Menschen, unabhängig von seiner physischen oder psychischen Verfassung, seiner Religion oder Weltanschauung, seiner Herkunft oder sozialen Stellung.

Wir unterstützen die seelsorgerische Betreuung aller Glaubensrichtungen. Das Leitbild ist Wegweiser und Ziel unseres Krankenhauses. Es gibt Impulse für positive Veränderungen, die wir im gemeinsamen Dialog entwickeln.


Qualität braucht Menschlichkeit

Die Zufriedenheit unserer Patient:innen steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir möchten, dass die Menschen Heilung, Linderung, Begleitung und Trost in allen Lebensphasen erfahren. Dafür nehmen wir uns Zeit und berücksichtigen die individuellen Bedürfnisse und Wünsche. Von der Aufnahme bis zur Entlassung planen wir gemeinsam mit Patient:innen und Angehörigen unser Vorgehen. Wir informieren umfassend über Krankheit, Verlauf, Behandlung und Nachsorge, sowie über die Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.

Den Dialog mit Patient:innen und Besucher:innen sucht das Wilhelmsburger Krankenhaus Groß-Sand auch aktiv über das Lob- und Beschwerdemanagement, das von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird. Denn wir sind überzeugt: Qualität braucht Menschlichkeit.

Um dieses Ziel zu erreichen, setzen wir auf ein systematisches Qualitätsmanagement. Im Sinne einer bestmöglichen Behandlungsqualität werden die Abläufe in Medizin und Pflege kontinuierlich analysiert und verbessert. Ein wichtiges Instrument ist das Risikomanagement.
Durch die Nutzung eines systematischen Erfassungs- und Analysesystems können Risiken frühzeitig identifiziert, Ursachen hinterfragt und risikopräventive Maßnahmen rechtzeitig eingeleitet werden.

Einbeziehung der Mitarbeitenden hat hohen Stellenwert

Unser Miteinander wird geprägt durch Vertrauen, Loyalität, Freundlichkeit, Respekt, Gleichberechtigung und Toleranz. Alle übernehmen in ihrem Bereich Vorbildfunktion, dabei sind die Leitungskräfte in besonderer Verantwortung.

Entscheidungen werden verantwortungsvoll getroffen und Informationen erfolgen umfassend; Ideen und Einwände von Mitarbeiter:innen werden ebenso wie die persönlichen Bedürfnisse ernst genommen. Der Erhalt und die Förderung der Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen genießen einen hohen Stellenwert und werden durch geeignete Angebote unter Berücksichtigung der gesetzlichen Auflagen gestaltet.

Wir erhalten und entwickeln unsere Kompetenz durch regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildung. Um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen, ist eine auf allen Ebenen gleichberechtigte Kommunikation und Kooperation unabdingbar

Zusammenarbeit geprägt durch Vertrauen

In unseren Gesprächen nehmen wir uns Zeit und hören zu. Wir wollen durch Ehrlichkeit und Freundlichkeit Vertrauen schaffen. Im beständigen Informationsaustausch arbeiten verschiedene Berufsgruppen gezielt zusammen. Offenheit und gegenseitiges Interesse lässt Raum für Meinungsvielfalt und neue Ideen. In der Zusammenarbeit mit unseren Partnern zeichnen wir uns durch klare Verantwortlichkeiten und Verbindlichkeit aus.

Die körperliche und psychische Unversehrtheit von Patient:innen und Kolleg:innen ist für uns von größter Bedeutung. Wir verpflichten uns zu einem grenzachtenden, wertschätzenden und bedürfnisorientierten Umgang mit Patient:innen sowie untereinander.
Ziel ist es, eine „Kultur der Achtsamkeit“ zu etablieren und dadurch unsere Patient:innen sowie unsere Mitarbeiter:innen vor jeglicher Form von Gewalt zu schützen. In unseren Qualitätstandards ist ein Schutzkonzept verankert, insbesondere auch zur Prävention sexualisierter Gewalt.

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst

Eine der Grundlagen der langfristigen Existenzsicherung unseres Krankenhauses ist wirtschaftliches Handeln. Mit den uns zur Verfügung gestellten Ressourcen gehen wir verantwortungsvoll um. Das Wohlbefinden und die Genesung der Patient:innen bleiben durch diese Ziele unbeeinträchtigt.

Durch unser alltägliches Verhalten wollen wir den Umweltschutz aktiv unterstützen. Dazu gehört unter anderem die sparsame Verwendung von Rohstoffen sowie Maßnahmen zur Vermeidung und Trennung von Abfällen.

Gemeinsam das Leitbild mit Leben füllen

Wir streben die Umsetzung unseres Leitbildes zum Wohlergehen aller an. Durch Kreativität und Initiative aller Mitarbeiter:innen wird das Leitbild mit Leben gefüllt. So wie Anforderungen und Vorgaben einem stetigen Wandel unterliegen, verstehen wir unser Leitbild als Richtungsweiser und Ansporn zur Weiterentwicklung.